Livraison de vos stylos : certificat d'authenticité, garantie et housse artisanale. La livraison de vos stylos, tire-bouchon, décapsuleurs, rasoirs, blaireaux, s'effectue avec un certificat d'authencitité, une garantie de 12 mois ainsi qu'une housse artisanale fabriquée par une artisan, Sev'Nat.
Voici un exemple de ce que vous recevrez :
Les housses peuvent varier suivant le stock actuel, qui sont fabriquées en exclusivité pour ArtStylosBois.
Le certificat d'authenticité vous permettra d'avoir une preuve de la fabrication de votre stylo, la date, et l'année de création.
Chaque commande et préparée et expédiée avec grand soin, enveloppée dans du papier feutre pour une meilleur présentation.
Condition de garantie ci dessous :
ARTICLE 6 : Garantie et service après vente
Les produits de la liste suivante (stylos, rasoirs, tire bouchons, blaireau, ensemble rasoir présentoir) proposés par Mickael, ou son auto entreprise Artstylosbois, sont garantis contre tout défauts de matière ou de fabrication sur une période de 12 mois à partir de la date d'achat. Cette garantie pourra ce faire valoir par le certificat livré avec votre commande, à partir de la date d'achat. Cette garantie couvre tout défaut survenant lors d'une utilisation normale et prévue du produit, contre les défauts de matière, de fabrication, ou de mauvais fonctionnement du produit. Cette garantie ne couvre pas les casses accidentelles. La garantie s'appliquera par la réparation, le changement d'une ou plusieurs pièces, ou le remboursement de votre achat s'il a été reconnu défectueux par le vendeur, suivant l'usage du produit. Sous réserve de dispositions légales, la résponsabilité envers le vendeur est limitées aux obligations mentionnées.
Le vendeur ne pourra être tenue responsable au titre de la garantie des causes suivantes :
- Tout erreur de manipulation, d'assemblage, ou d'utilisation non conforme du produit qui entraine sa dégradation, casse accidentelle ou chute du produit.
- Toute modification ou transformation de l'acheteur sur ces produits, non conforme aux spécifications du vendeur.
- Tout incident domestique ou naturelle, incendie, innondation, entrainant la dégradation prématurée du produit.
Toute demande d'utilisation de cette garantie doit ce faire par mail au service client, pour définir les causes et la prise ou non du produit en garantie.
Pour tout retour sous garantie, les frais de port seront à la charge du vendeur. Le retour doit se faire avec le produit d'origine, accompagné d'un résumé concernant la panne, ainsi que le certificat de garantie. L'acheteur dispose d'un délai de 15 jours pour retourner les produits après acceptation du vendeur.